Se încarcă…
Această politică explică informațiile despre client, vehicul, comandă și asistență folosite pentru organizarea și efectuarea înregistrării vinietei.
Tolluno răspunde de datele personale prelucrate pentru serviciul său de intermediere. Denumirea comercială înregistrată este Tolluno (KvK: 42205998). Contactați [email protected] pentru confidențialitate. Obligația legală de divulgare a adresei comerciale rămâne un punct separat de pregătire pentru producție și necesită o soluționare juridică. Nu este publicată și nu este înlocuită nicio adresă.
În funcție de achiziție, informațiile pot include numele, e-mailul, datele de facturare/contact, țara și numărul de înmatriculare, VIN-ul, caracteristicile vehiculului și remorcii, clasa de emisii, declarația privind locurile/categoria, data călătoriei/începerii și datele actului de identitate necesare executării. Pot fi înregistrate și identificatoarele comenzii/plății și referințele de asistență.
Folosim datele necesare comenzii și înregistrării pentru demersuri la cererea dumneavoastră și executarea contractului (articolul 6 alineatul (1) litera (b) din RGPD). Evidențele contabile și alte evidențe obligatorii se bazează pe obligații legale (6(1)(c)). Securitatea, prevenirea fraudei și soluționarea litigiilor se bazează pe interese legitime (6(1)(f)), puse în balanță cu drepturile dumneavoastră. Dacă este necesar consimțământul pentru prelucrări opționale, acesta trebuie să fie separat și poate fi retras fără a afecta prelucrările legale anterioare.
Datele necesare înregistrării sunt trimise autorității rutiere competente sau sistemului său de înregistrare. Mollie procesează plățile găzduite conform propriei informări de confidențialitate; Tolluno nu stochează datele complete ale cardului. Resend gestionează e-mailurile tranzacționale, iar Google Workspace e-mailurile de asistență. Furnizorii de găzduire și servicii tehnice prelucrează datele serviciului. Căutările de trasee folosesc furnizori de rutare/locuri, iar Google Maps se încarcă atunci când este configurat. Dacă este activată căutarea opțională a vehiculelor neerlandeze, numărul de înmatriculare este trimis la RDW pentru a obține datele vehiculului. Rolurile destinatarilor, locurile de prelucrare și garanțiile pentru transferuri în afara SEE trebuie verificate înainte de lansare; nu se promite stocarea exclusiv în SEE.
Asistența poate folosi referința comenzii, datele de contact, datele de înregistrare și mesajele pentru a investiga o comandă sau o eroare. Înregistrăm acordurile acceptate, declarațiile de retragere, rambursările, dovezile înregistrării, metadatele livrării e-mailurilor și jurnalele de audit ale accesului/acțiunilor personalului. E-mailurile de confirmare a contractului conțin datele comenzii și ale înmatriculării vehiculului, dar nu VIN-ul complet sau datele complete ale actului de identitate. E-mailurile de asistență primite sunt gestionate în căsuța de asistență, nu sunt importate automat în panoul de administrare. Evitați trimiterea datelor cardului, codurilor private de acces sau documentelor de identitate complete în cererea inițială la [email protected].
Păstrarea este evaluată pe categorii de date: date de înregistrare și identitate pentru executarea necesară și rezolvarea problemelor asociate; evidențe de comandă/plată pentru obligațiile contabile aplicabile și pretenții juridice; mesaje de asistență pentru rezolvarea cererilor și litigiilor asociate; evidențe tehnice pentru investigațiile de securitate necesare. Trebuie păstrate doar datele necesare. Protejarea probelor juridice împotriva modificării nu justifică păstrarea nelimitată a datelor personale. Un calendar verificat, procedurile de ștergere și tratamentul copiilor de siguranță așteaptă încă analiza operatorului; nu se promit termene fixe inventate sau ștergere automată.
Puteți solicita accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea și portabilitatea și vă puteți opune prelucrării bazate pe interese legitime, în condițiile RGPD. Contactați [email protected]; poate fi necesară verificarea proporțională a identității. Trebuie să răspundem în termen de o lună, iar o eventuală prelungire legală trebuie explicată în acea lună. Puteți depune o plângere la Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl) sau la autoritatea de supraveghere locală din UE. Actualizarea evidențelor noastre nu corectează în sine o înregistrare la autoritate.
Cookie-urile și stocarea de sesiune susțin alegerea limbii, coșul, continuitatea finalizării comenzii și accesul privat la comandă. Câmpurile obligatorii de înregistrare sunt necesare pentru achiziție; lipsa datelor obligatorii poate împiedica executarea. Verificările de eligibilitate și preț folosesc datele furnizate despre vehicul și traseu; nu reprezintă o decizie oficială de înregistrare. Orice urmărire opțională, garanțiile transferurilor către furnizori și aplicabilitatea articolului 22 din RGPD trebuie analizate înainte de lansare.
Includeți aceste informații pentru a găsi rapid comanda:
În primul e-mail, nu includeți datele cardului, parole sau coduri de acces ori documente de identitate complete.