Wczytywanie…
- English
- Nederlands
- Deutsch
- Français
- Italiano
- Türkçe
- Български
- Español
- Polski
- Română
Wczytywanie…
Ta polityka wyjaśnia, jakie dane klientów, pojazdów, zamówień i zgłoszeń pomocy są wykorzystywane do organizacji i realizacji rejestracji winiety.
Tolluno odpowiada za dane osobowe przetwarzane w ramach swojej usługi pośrednictwa. Zarejestrowana nazwa firmy to Tolluno (KvK: 42205998). W sprawach prywatności napisz na [email protected]. Obowiązek prawny ujawnienia adresu firmy pozostaje odrębnym punktem gotowości do uruchomienia produkcyjnego i wymaga rozstrzygnięcia prawnego. Żaden adres nie jest publikowany ani zastępowany innym.
Zależnie od zakupu dane mogą obejmować imię i nazwisko, e-mail, dane rozliczeniowe/kontaktowe, kraj i numer rejestracji, VIN, informacje o pojeździe i przyczepie, klasę emisji spalin, oświadczenie dotyczące miejsc/kategorii, datę podróży/rozpoczęcia ważności oraz dane dokumentu tożsamości wymagane do realizacji. Mogą być także zapisywane identyfikatory zamówienia/płatności i numery zgłoszeń pomocy.
Niezbędne dane zamówienia i rejestracji wykorzystujemy do podjęcia działań na Twoje żądanie oraz wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dokumentacja księgowa i inne obowiązkowe zapisy opierają się na obowiązkach prawnych (lit. c). Bezpieczeństwo, zapobieganie oszustwom i rozstrzyganie sporów opierają się na prawnie uzasadnionych interesach (lit. f), z uwzględnieniem Twoich praw. Jeśli opcjonalne przetwarzanie wymaga zgody, musi ona być odrębna i można ją wycofać bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
Wymagane dane rejestracyjne przekazujemy właściwemu organowi drogowemu lub jego systemowi rejestracji. Mollie przetwarza płatności na hostowanej stronie zgodnie z własną polityką prywatności; Tolluno nie przechowuje pełnych danych karty. Resend obsługuje e-maile transakcyjne, a Google Workspace — korespondencję z obsługą. Dostawcy hostingu i usług technicznych przetwarzają dane usługi. Wyszukiwanie tras korzysta z dostawców tras i miejsc, a Google Maps ładuje się po skonfigurowaniu. Jeśli włączono opcjonalne wyszukiwanie pojazdu w rejestrze niderlandzkim, numer rejestracyjny jest wysyłany do RDW w celu uzyskania danych pojazdu. Role odbiorców, miejsca przetwarzania i zabezpieczenia transferów poza EOG wymagają weryfikacji przed uruchomieniem; nie obiecujemy przechowywania wyłącznie w EOG.
Obsługa może wykorzystać numer zamówienia, dane kontaktowe, dane rejestracyjne i wiadomości do wyjaśnienia zamówienia lub błędu. Zapisujemy zaakceptowane oświadczenia, oświadczenia o odstąpieniu, zwroty, dowody rejestracji, metadane dostarczania e-maili oraz rejestry dostępu i działań personelu. E-maile potwierdzające umowę zawierają dane zamówienia i rejestracji pojazdu, ale nie pełny VIN ani dane dokumentu tożsamości. Przychodzące e-maile są obsługiwane w skrzynce pomocy i nie są automatycznie importowane do panelu administracyjnego. W pierwszej wiadomości na [email protected] unikaj wysyłania danych karty, prywatnych kodów dostępu i pełnych dokumentów tożsamości.
Okresy przechowywania oceniamy według kategorii danych: dane rejestracyjne i tożsamości — na potrzeby niezbędnej realizacji i rozwiązywania związanych z nią problemów; dokumentacja zamówień/płatności — na potrzeby obowiązków księgowych i roszczeń prawnych; wiadomości do obsługi — do rozpatrywania zgłoszeń i związanych sporów; zapisy techniczne — do niezbędnych analiz bezpieczeństwa. Należy przechowywać wyłącznie niezbędne dane. Ochrona dowodów prawnych przed zmianą nie uzasadnia bezterminowego przechowywania danych osobowych. Zweryfikowany harmonogram, procedury usuwania i zasady postępowania z kopiami zapasowymi oczekują na przegląd biznesowy; nie obiecujemy zmyślonego stałego okresu ani automatycznego usuwania.
Możesz żądać dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia i przenoszenia danych oraz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na prawnie uzasadnionym interesie, na warunkach RODO. Skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]; może być potrzebna proporcjonalna weryfikacja tożsamości. Musimy odpowiedzieć w ciągu miesiąca, a ewentualne zgodne z prawem przedłużenie wyjaśnić w tym terminie. Możesz złożyć skargę do Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl) lub miejscowego organu nadzorczego w UE. Aktualizacja naszych zapisów sama w sobie nie koryguje rejestracji urzędowej.
Pliki cookie i pamięć sesji wspierają wybór języka, koszyk, ciągłość zakupu i prywatny dostęp do zamówienia. Wymagane pola rejestracyjne są niezbędne do realizacji zakupu; brak wymaganych danych może uniemożliwić realizację. Weryfikacja uprawnień i ceny wykorzystuje podane dane pojazdu i trasy; nie stanowi urzędowej decyzji o rejestracji. Opcjonalne śledzenie, zabezpieczenia transferów do dostawców oraz zastosowanie art. 22 RODO wymagają przeglądu przed uruchomieniem.
Podaj te informacje, abyśmy szybko znaleźli Twoje zamówienie:
W pierwszej wiadomości nie podawaj danych karty, haseł ani kodów dostępu czy pełnych dokumentów tożsamości.